Kommunikation
Villach optimiert Service-Portal “kaerstin.at”
Villach bietet nun als einzige Stadt in Österreich ein modernisiertes e-Portal für die digitale Kommunikation mit der Verwaltung.
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Erweiterte Funktionen für mehr Komfort
Das Bürgerportal kaerstin.at wird ab sofort noch benutzerfreundlicher. Die neue Version zeigt auf einen Blick den aktuellen Kontostand und bereits gezahlte Gebühren an. Zudem können Bürger nicht-nachweisliche Dokumente empfangen und erhalten eine Übersicht aller bisherigen Schriftstücke in einem „elektronischen Archiv“. Diese Funktionen bieten eine verbesserte Übersicht und vereinfachen die Verwaltungskommunikation erheblich.
Informationsblatt zur Nutzung
In der nächsten Gebühren-Vorschreibung finden Bürger ein Informationsblatt zur Nutzung von kaerstin.at. Dieses enthält alle Details zur Nutzung des Portals und eine Übersicht aller Kommunikationskanäle der Stadt Villach.
Umweltfreundlich und zeitsparend
Die Nutzung von kaerstin.at reduziert den Papierverbrauch und die Portokosten, was sowohl der Umwelt als auch dem Stadtbudget zugutekommt. Die ersten 100 neuen Nutzer erhalten kleine Villach-Geschenke in der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit im Rathaus.