KMG-Kun­den­cen­ter moder­ni­siert und wie­der­eröff­net

War­te­be­reich und Self-Ser­vice neu gestal­tet

Das Kun­den­cen­ter muss­te auf­grund eines tech­ni­schen Gebre­chens meh­re­re Mona­te schlie­ßen. Doch statt einer ein­fa­chen Repa­ra­tur ent­schied man sich für eine umfas­sen­de Gene­ral­sa­nie­rung. Ein hel­les, freund­li­ches Ambi­en­te mit groß­zü­gi­gem War­te­be­reich sowie zwei gut zugäng­li­chen Kun­den­schal­tern emp­fängt nun die Besu­che­rin­nen und Besu­cher. Neu ist ein umfang­rei­cher, bar­rie­re­frei­er Self-Ser­vice-Bereich, in dem Fahr­gäs­te Bus­ab­fahrts­zei­ten, Rou­ten­pla­nun­gen und Tari­fe selbst­stän­dig abfra­gen kön­nen. Ein gro­ßer Echt­zeit-Moni­tor infor­miert zudem über aktu­el­le Abfahr­ten der KMG-Bus­se.

Per­sön­li­cher Ser­vice bleibt erhal­ten

Trotz des moder­nen Umbaus bleibt der per­sön­li­che Kon­takt mit den Kun­din­nen und Kun­den erhal­ten. „Freund­lich­keit und Kom­pe­tenz zeich­nen unser Team seit jeher aus“, betont Bür­ger­meis­ter Chris­ti­an Schei­der, der das neue Kon­zept lobt. Neu ist auch das Ticket­sys­tem im War­te­be­reich, das den Ser­vice noch rei­bungs­lo­ser gestal­ten soll.

Öff­nungs­zei­ten und Ser­vices

Die Öff­nungs­zei­ten blei­ben unver­än­dert: Mon­tag bis Frei­tag von 6.30 Uhr bis 14.30 Uhr. Neben den digi­ta­len Ange­bo­ten bleibt der gewohn­te per­sön­li­che Ser­vice bestehen. ÖPNV-Refe­ren­tin San­dra Was­ser­mann hebt her­vor, wie wich­tig der direk­te Kon­takt für die Kla­gen­fur­ter Bevöl­ke­rung ist. KMG-Geschäfts­füh­rer Hans­jörg Schus­ser sieht in der Moder­ni­sie­rung einen gro­ßen Gewinn für die Stadt und dankt allen Mit­ar­bei­ten­den für ihren Ein­satz. Wolf­gang Haf­ner ergänzt, dass der Stand­ort durch den Umbau lang­fris­tig gesi­chert sei.