Anruf gegen Ein­sam­keit zu Weih­nach­ten

Bereits seit 44 Jah­ren bie­tet die Tele­fon-Seel­sor­ge Kärn­ten allen Men­schen in Not- und Kri­sen­si­tua­tio­nen ein offe­nes Ohr. Unter der kos­ten­frei­en Num­mer 142 sind rund 80 aus­ge­bil­de­te und frei­wil­li­ge Mit­ar­bei­ter rund um die Uhr für alle Hil­fe­su­chen­den da – auch jetzt an den bevor­ste­hen­den Weih­nachts­fei­er­ta­gen.

Zunah­me an Bera­tungs­ge­sprä­chen

Die Tele­fon-Seel­sor­ge wird von der Cari­tas Kärn­ten getra­gen. Der­zeit ist eine star­ke Zunah­me an Bera­tungs­ge­sprä­chen zu ver­zeich­nen. Der Haupt­grund: die Coro­na-Pan­de­mie. „Coro­na las­tet den Men­schen schwer auf der See­le. Vie­le sind ver­zwei­felt, weil sie nicht wis­sen, wie es wei­ter­geht. Coro­na macht Angst, iso­liert und führt ver­mehrt zu Spal­tun­gen und Kon­flik­ten inner­halb von Fami­li­en und Freund­schaf­ten“, berich­tet Bar­ba­ra Ogris von der Tele­fon-Seel­sor­ge.

Bereits im Jahr 2020 wur­de sicht­bar, dass Men­schen durch die Aus­wir­kun­gen der Pan­de­mie im gesund­heit­li­chen, finan­zi­el­len und (psycho-)sozialen Bereich belas­tet sind. Des­halb wur­de im Vor­jahr eine neue Aus­bil­dung gestar­tet, um mehr Mit­ar­bei­ter und in wei­te­rer Fol­ge mehr Lei­tun­gen für Rat­su­chen­de zu haben. Im Jahr 2020 nah­men Mit­ar­bei­ter 14.843 Anru­fe ent­ge­gen. Bereits bis 15. Dezem­ber des heu­ri­gen Jah­res wur­den Gesprä­che mit 16.774 Rat­su­chen­den geführt.

Die Mit­ar­bei­ter der Tele­fon-Seel­sor­ge raten: „Reden hilft!“

© Dani­el Goll­ner

Vie­le sind ein­sam

Ein­sam­keit ist gera­de rund um Weih­nach­ten ein gro­ßes Pro­blem, das durch die Pan­de­mie noch ver­schärft wird. In mehr als 6.000 Gesprä­chen waren bis­her Ein­sam­keit und Iso­la­ti­on das Haupt­the­ma. „Vie­le Men­schen lei­den unter man­geln­den sozia­len Kon­tak­ten. Grün­de dafür sind die Coro­na-Schutz­maß­nah­men und die Kon­takt-Beschrän­kun­gen. Aber auch psy­chi­sche Erkran­kun­gen und Sucht­er­kran­kun­gen, Tren­nun­gen oder kör­per­li­che Befin­den tra­gen zur Ein­sam­keit bei“, ver­rät Ogris. Die­ses Phä­no­men ist auch online spür­bar. In 642 Online-Bera­tun­gen bis Ende Novem­ber 2021 waren psy­chi­sche Erkran­kun­gen und Ein­sam­keit die Haupt­in­hal­te der Mails und Chats.

Auch heu­er bli­cken wie­der vie­le besorgt in Rich­tung Weih­nach­ten und Jah­res­wech­sel. „Die einen fürch­ten Ein­sam­keit und Lee­re zu den Fei­er­ta­gen, die ande­ren haben Angst vor Kon­flik­ten“, erläu­tert Ogris. Auch wenn in Medi­en das Bild des har­mo­ni­schen, per­fek­ten und fröh­li­chen Fes­tes im Krei­se der Lie­ben pro­pa­giert wird, rät Ogris, sich selbst den Druck zu neh­men und Weih­nach­ten ent­spannt als Zusam­men­kunft zu betrach­ten.

Reden hilft!

Ogris lädt unter dem Mot­to „Reden hilft“ alle Men­schen ein, die mit den Her­aus­for­de­run­gen der aktu­el­len Situa­ti­on schwer zu Ran­de kom­men oder damit über­for­dert sind, sich bei der Tele­fon-Seel­sor­ge zu mel­den und ihre Sor­gen mit den Mit­ar­bei­tern zu tei­len. Die Mit­ar­bei­ter hören nicht nur zu, son­dern suchen mit den Betrof­fe­nen gemein­sam nach Lösun­gen. Die Anony­mi­tät bleibt auf allen Wegen gewahrt.