Ein Anruf kann Leben ret­ten!

Auf Kärn­tens Stra­ßen soll nie­mand erfrie­ren. „Ein Anruf kann Leben ret­ten“, betont Kat­rin Starc, Fach­be­reichs­lei­te­rin der Woh­nungs­lo­sen­hil­fe der Cari­tas Kärn­ten und Zustän­di­ge für das Käl­te­te­le­fon. Um jenen Men­schen, die im bevor­ste­hen­den Win­ter bei Käl­te, Wind und Schnee als „Schlaf­zim­mer“ nur eine Park­bank haben, hel­fen zu kön­nen, nimmt die Cari­tas Kärn­ten wie­der ihr Käl­te­te­le­fon in Betrieb. Es ist unter der Num­mer 0463/39 60 60 von 1. Novem­ber 2022 bis 31. März 2023 sie­ben Tage die Woche von 18 Uhr abends bis sechs Uhr früh aktiv.

Num­mer des Käl­te­te­le­fons spei­chern

Starc bit­tet die Kärnt­ner, die Num­mer des Käl­te­te­le­fons im Han­dy zu spei­chern. „Je mehr Men­schen das tun und uns im Not­fall anru­fen, umso zuver­läs­si­ger kön­nen wir mög­lichst zeit­nah dort sein, wo wir gebraucht wer­den“, appel­liert sie. Sie macht dar­auf auf­merk­sam, dass bei medi­zi­ni­schen Not­fäl­len unver­än­dert die Num­mer der Ret­tung (144) zu wäh­len ist. Soll­te jemand unter­tags bei Eises­käl­te das Schlaf­la­ger eines obdach­lo­sen Men­schen ent­de­cken und nicht wis­sen, was er tun kann, hilft die Cari­tas-Woh­nungs­lo­sen­ta­ges­stät­te „Egger­heim“ in Kla­gen­furt (Tele­fon: 0463/55 560–37).

Käl­te­te­le­fon und Not­schlaf­stel­le

Im sie­ben­ten Jahr des Käl­te­te­le­fons sind zehn Frei­wil­li­ge und Mit­ar­bei­ter der Not­schlaf­stel­le für den Dienst am Tele­fon start­be­reit. Geht ein Anruf ein, gibt es eine tele­fo­ni­sche Anlei­tung zur kon­kre­ten Hil­fe. Oder das Egger­heim-Team rückt in Kla­gen­furt aus, um die obdach­lo­sen Men­schen vor Ort mit win­ter­fes­ten Schlaf­sä­cken, war­mer Win­ter­klei­dung und wär­men­dem Tee zu ver­sor­gen. „Wenn gewünscht, bie­ten wir betrof­fe­nen Men­schen in unse­rer Not­schlaf­stel­le einen war­men Schlaf­platz“, erklärt Starc.

78 Anru­fe im letz­ten Win­ter

Im letz­ten Win­ter gin­gen 78 Anru­fe ein, 111 waren es im Jahr zuvor. Die rück­läu­fi­ge Zahl bei den Anru­fen ist für Starc ein Beweis dafür, dass sich die Ein­rich­tung der Not­schlaf­stel­le im Egger­heim in Kla­gen­furt bewährt. „Seit wir die Not­schlaf­stel­le in der Stadt haben, kom­men vie­le Men­schen, die sonst bei klir­ren­der Käl­te im Frei­en über­nach­tet haben, direkt hier­her und ver­brin­gen die Nacht bei uns im War­men“, berich­tet Starc.

Sozi­al­ar­bei­ter hel­fen wei­ter

Im Egger­heim unter­stützt die Cari­tas woh­nungs- und obdach­lo­se Men­schen das gan­ze Jahr. Seit Inbe­trieb­nah­me der Not­schlaf­stel­le ist Betreu­ung rund um die Uhr gewähr­leis­tet. Hier bekom­men betrof­fe­ne Men­schen war­me Mahl­zei­ten, kön­nen duschen, ihre Wäsche waschen, sozia­le Kon­tak­te pfle­gen und schla­fen. Sozi­al­ar­bei­ter bera­ten die Besu­cher in ihrer jewei­li­gen Not­la­ge, ver­wal­ten ihre finan­zi­el­len Mit­tel und hel­fen ihnen bei der Woh­nungs­su­che.