Wirtschaft

Kärnt­ner Spar­kas­se erhält fünf Ster­ne für Kun­den­ori­en­tie­rung

Die Kärntner Sparkasse wurde beim FMVÖ-Recommender-Award 2026 erneut für ihre Kundenorientierung ausgezeichnet – Grundlage dafür war eine Befragung von 8.000 Bank- und Versicherungskundinnen und -kunden.

Kärnt­ner Spar­kas­se erhält fünf Ster­ne für Kun­den­ori­en­tie­rung Kevin Müller, MBA, und Dr. Alexander Botscharow nahmen die Recommender-Auszeichnung stellvertretend für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Kärntner Sparkasse entgegen.

© Foto: Kärntner Sparkasse AG

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Aus­zeich­nung als „Oscar der Finanz­bran­che“

Die Kärnt­ner Spar­kas­se zählt erneut zu den best­be­wer­te­ten Regio­nal­ban­ken Öster­reichs. Bei der Ver­lei­hung des FMVÖ-Recom­men­der-Awards 2026 in Wien wur­de das Geld­in­sti­tut mit dem höchs­ten Güte­sie­gel aus­ge­zeich­net: fünf Ster­ne für „exzel­len­te Kun­den­ori­en­tie­rung“. Die Aus­zeich­nung gilt in der Finanz­bran­che als beson­ders aus­sa­ge­kräf­tig, weil sie auf der Wei­ter­emp­feh­lungs­be­reit­schaft von Kun­din­nen und Kun­den basiert.

8.000 Kun­din­nen und Kun­den befragt

Grund­la­ge für die Bewer­tung war eine Befra­gung von 8.000 Bank- und Ver­si­che­rungs­kun­din­nen und ‑kun­den im ers­ten Quar­tal 2026. Ermit­telt wur­de das Ergeb­nis mit­tels Net Pro­mo­ter Score, einer inter­na­tio­nal aner­kann­ten Metho­de, die misst, wie wahr­schein­lich Kun­din­nen und Kun­den ein Unter­neh­men wei­ter­emp­feh­len. Die Kärnt­ner Spar­kas­se ging dabei als Preis­trä­ge­rin her­vor.

Bereits zum 13. Mal aus­ge­zeich­net

Für die Kärnt­ner Spar­kas­se ist die aktu­el­le Ehrung kei­ne Pre­mie­re: Bereits zum 13. Mal wur­de das Insti­tut mit dem Recom­men­der-Award aus­ge­zeich­net, zum fünf­ten Mal erhielt es die Best­be­wer­tung mit fünf Ster­nen. Damit posi­tio­niert sich die Bank im Spit­zen­feld der öster­rei­chi­schen Regio­nal­ban­ken.

Lob für die Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter

„Das Recom­men­der-Güte­sie­gel ist eine Aus­zeich­nung und Bestä­ti­gung der exzel­len­ten Kun­den­ori­en­tie­rung unse­rer Betreue­rin­nen und Betreu­er“, beto­nen Kevin Mül­ler, MBA, Bereichs­lei­ter Pri­vat­kun­den, und Dr. Alex­an­der Botscha­row, Bereichs­lei­ter Kom­merz­kun­den. Man sei stolz auf die Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter, die die­se Aus­zeich­nung mög­lich gemacht hät­ten.

Bera­tung, Filia­len und digi­ta­le Ser­vices

Die Kärnt­ner Spar­kas­se betreut an 47 Stand­or­ten mehr als 200.000 Kun­din­nen und Kun­den. Als Erfolgs­fak­to­ren nennt das Unter­neh­men die Ver­bin­dung aus per­sön­li­cher Bera­tung, moder­nen „Wohl­fühl­fi­lia­len“ und digi­ta­len Ser­vices wie „Geor­ge“. Auch das sozia­le und gesell­schaft­li­che Enga­ge­ment der Bank wer­de von Kun­din­nen und Kun­den posi­tiv wahr­ge­nom­men.

19.05.2026 18:45
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Kärnt­ner Spar­kas­se erhält fünf Ster­ne für Kun­den­ori­en­tie­rung Kevin Müller, MBA, und Dr. Alexander Botscharow nahmen die Recommender-Auszeichnung stellvertretend für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Kärntner Sparkasse entgegen.

© Foto: Kärntner Sparkasse AG