Beim Online-Shop­ping kommt es aufs End­ge­rät an

Kennt ihr das? Ihr kauft im Inter­net ein und am Lap­top erscheint ein ande­rer Preis für das­sel­be Pro­dukt als am Smart­phone… Die AK wag­te nun den Test bei fünf Online-Anbie­tern (amazon.at, booking.com, swoodoo.at, fluege.de und opodo.com). Das Ergeb­nis ist für Kon­su­men­ten wenig erfreu­lich: Die Prei­se vari­ie­ren bis zu 55 Pro­zent – je nach End­ge­rät.

Unglaub­li­che Unter­schie­de

Die­sen 55-pro­zen­ti­gen Unter­schied gab es bei der Buchung eines Flu­ges nach Lar­na­ka über opodo.com. Via iPad in Kärn­ten kos­te­te er um 55 Pro­zent mehr als bei zwölf ande­ren Gerä­ten. Ins­ge­samt wur­den 28 Prei­se mit 21 ver­schie­de­nen Gerä­ten (Lap­tops, Note­books, iPads, Apple Mac­Book Air, Smart­phones, iPho­nes) und in sechs Bun­des­län­dern abge­fragt. Pro Web­site und Tag wur­den zwi­schen drei uns zehn Prei­se gecheckt.

Wei­te­re Ergeb­nis­se:

• swoodoo.at: Preis für einen Bar­ce­lo­na-Flug bei einem Note­book in Salz­burg um rund 26 Pro­zent höher als bei einem Smart­phone in Salz­burg
• fluege.de: Preis bei einem Smart­phone in Tirol um ca. zehn Pro­zent teu­rer als bei 18 ande­ren Gerä­ten
• amazon.at: Preis via Smart­phone in der Stei­er­mark um 14 Pro­zent höher als bei allen ande­ren Gerä­ten
• booking.com: ande­re Prei­se bei sechs von zehn Hotels – je nach End­ge­rät (Unter­schie­de zwi­schen zehn und elf Pro­zent)

Kein Preis­ver­gleich mög­lich

Für den Kärnt­ner AK-Kon­su­men­ten­schüt­zer Ste­phan Acher­nig ergibt sich fol­gen­des Bild: “Unser Test zeigt: Bei der Buchung kommt es ent­we­der auf das End­ge­rät oder ver­mut­lich auch auf das Surf­ver­hal­ten im Netz an – wo sich Kon­su­men­ten regio­nal befin­den, spielt schein­bar kei­ne Rol­le. Preis­ver­glei­che für Online-Buchun­gen oder Online-Shop­ping wer­den zuneh­mend schwie­ri­ger, denn die Preis­stra­te­gien der Anbie­ter sind intrans­pa­rent. Es ist für Kon­su­men­ten nicht nach­voll­zieh­bar, wovon die unter­schied­li­chen Prei­se tat­säch­lich abhän­gen.”

Und AK-Prä­si­dent Gün­ther Goach for­dert: “Kon­su­men­ten brau­chen Klar­heit. Daher sol­len Unter­neh­men offen­le­gen, wovon die unter­schied­lich ange­zeig­ten Prei­se bei den End­ge­rä­ten abhän­gen!”