Tätig­keits-Bericht 2023 der Kärnt­ner Pati­en­ten-Anwalt­schaft

In der Regie­rungs­sit­zung (12. März 2024)) wird Lan­des­haupt­mann Peter Kai­ser den Tätig­keits­be­richt der Kärnt­ner Pati­en­ten­an­walt­schaft 2023 prä­sen­tie­ren. Gegen­über 2022 gibt es deut­li­che Stei­ge­run­gen bei den Bera­tun­gen und den Ent­schä­di­gungs­zah­lun­gen. Ins­ge­samt zeigt sich, dass alle Ver­gleichs­zah­len wie­der jenen vor den Coro­na-Jah­ren ent­spre­chen.

Lei­te­rin Ange­li­ka Schi­wek

Für Kai­ser ist die Pati­en­ten­an­walt­schaft eine unver­zicht­ba­re Part­ne­rin im Gesund­heits­we­sen: „Sie ist eine unab­hän­gi­ge, kom­pe­ten­te Anlauf­stel­le für Pati­en­ten. Die vier Mit­ar­bei­te­rin­nen unter der Lei­tung von Ange­li­ka Schi­wek, küm­mern sich auf­op­fe­rungs­voll um die Anlie­gen der Men­schen und tra­gen so dazu bei, dass das Gefühl von Gebor­gen­heit und das Ver­trau­en in unser Gesund­heits­sys­tem gestei­gert wird“. Sein Dank gilt Ange­li­ka Schi­wek, sie habe als Lei­te­rin der Pati­en­ten­an­walt­schaft über zehn Jah­re die Anlie­gen von Pati­en­ten ver­tre­ten und part­ner­schaft­lich mit Enga­ge­ment zur Wei­ter­ent­wick­lung im Gesund­heits­ver­sor­gungs­sys­tem bei­getra­gen. „Mög­lichst vie­len Pati­en­ten bei ihren Pro­ble­men mit ärzt­li­chen Behand­lun­gen best­mög­lich zu hel­fen, das war mein Bestre­ben“, blickt Schi­wek zurück.

Qua­li­tät der medi­zi­ni­schen Ver­sor­gung

Die Zah­len und Jah­res­ver­glei­che wür­den eben­so dazu bei­tra­gen, die Qua­li­tät der Gesund­heits­ver­sor­gung in Kärn­ten zu stei­gern. Aus den Daten las­sen sich Ten­den­zen able­sen, die wie­der­um in gesund­heits­po­li­ti­sche Über­le­gun­gen ein­flie­ßen und so dazu bei­tra­gen, die Qua­li­tät der medi­zi­ni­schen Ver­sor­gung in Kärn­ten zu stei­gern. “Unser Ziel ist es, jedem Kärnt­ner die best­mög­li­che medi­zi­ni­sche Ver­sor­gung zukom­men zu las­sen“, stellt Kai­ser klar und erin­nert, dass die Pati­en­ten­an­walt­schaft und alle ande­ren Ombuds­stel­len mit der neu­en Koali­ti­on der Lan­des­amts­di­rek­ti­on zuge­ord­net wor­den sind, um ihnen mehr Gewicht zu ver­lei­hen.

Eini­ge Zah­len aus dem Bericht

2023 wur­den 360 akten­mä­ßi­ge Anlie­gen von Pati­en­ten bear­bei­tet. Ein Jahr zuvor waren es 351. 4.500 Bera­tungs­ge­sprä­che wur­den im letz­ten Jahr durch­ge­führt. Die Behand­lungs-Doku­men­ta­ti­on der Fäl­le umfass­te 280.000 Sei­ten. 2023 wur­den 598.642 Euro an Ent­schä­di­gungs­leis­tun­gen aus­be­zahlt. Der Anteil der Ent­schä­di­gun­gen aus dem Här­te­fonds betrug 498.000 Euro und jener aus dem Scha­den­er­satz und ande­ren Rechts­mit­tel 100.650 Euro. 41 Pati­en­ten beka­men bei ihren For­de­run­gen auf Ent­schä­di­gun­gen recht. Im Schnitt haben die Pati­en­ten 14.600 Euro erhal­ten. Im Berichts­zeit­raum sind die Pati­en­ten­ver­fü­gun­gen von 45 Pro­zent auf 55 gestie­gen. Zwölf Bera­tun­gen gab es im Zusam­men­hang mit Ster­be­ver­fü­gun­gen.