Studie
„Hirter“ ist die stärkste Biermarke Österreichs!
„Customer Excellence Quality Award 2022“: Eine Studie des „Market“-Instituts macht „Hirter Bier“ zum Branchensieger.
© Privatbrauerei Hirt
Im vergangenen Jahr führte das „Market“-Institut die größte marktrepräsentative Studie Österreichs durch. Diese Studie bringt die Begeisterung der Kunden für knapp 1.500 Marken aus 51 Produktbereichen zum Ausdruck. Dabei erzielte die Privatbrauerei Hirt im Produktbereich „Bier“ den höchsten Indexwert in puncto „Customer Excellence“. Dieser Index zeigt auf Branchenebene ein übersichtliches Bild über die österreichische Markenlandschaft.
Begeisterte Kunden
Die „Customer Excellence“, also begeisterte Kunden, ergibt sich aus einer hohen Zahl an „Promotern“ (hohe Weiterempfehlung auf Basis des international gängigen „Net Promoter Scores“) und „Brand Lovers“, also aktuelle und ehemalige Kunden. „Hirter“ verdankt den Sieg im Produktbereich „Bier“ dem höchsten Anteil an Personen, die enttäuscht wären, wenn es diese Marke nicht mehr geben würde. Auch bei der Weiterempfehlung liegt „Hirter“ gemeinsam mit weiteren, vorrangig regionalen Biermarken voran.
Emotionale Botschaften
„Ein herzliches Dankeschön für diese wertvolle Auszeichnung. In unserer schnelllebigen Zeit ist Kundenaufmerksamkeit wichtiger denn je. Umso mehr freut es uns, dass die Marke ‚Hirter‘ von unseren Genießern so geschätzt wird“, freuen sich Niki Riegler und Klaus Möller, Eigentümer und Geschäftsführer der Privatbrauerei Hirt. Marketingleiter Mario Donner fügt hinzu: „Es freut uns besonders, dass die Konsumenten ‚Hirter‘ als hochwertige Bier-Marke sehen und gleichsam unsere emotionalen Botschaften annehmen.“
Seine Schlussfolgerung: „Unsere Kunden vertrauen den Menschen hinter der Marke – unseren Lieferanten, unseren Kollegen in Hirt, unseren Wirten und unseren Vertriebspartnern.“
Wissenswert
Mit einer Brautradition von mehr als 750 Jahren bekennt sich die Privatbrauerei Hirt klar zu regionalen Rohstoffen, traditionellem Handwerk und echter Leidenschaft fürs Brauen. Vom „Hirter Privat Pils“ bis zum alkoholfreien „Hirter Freigeist“ – das „Hirter Bier“-Sortiment umfasst 16 unterschiedliche Sorten.
